Dans le cadre de votre activité, la présence d’une secrétaire n’est peut-être pas nécessaire ou envisageable, mais l’image d’une entreprise passe par son accueil téléphonique.
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C'est pourquoi T.S.A vous permet de...
Privilégier les relations avec votre clientèle en vous offrant un service de qualité adapté à votre entreprise. Nos secrétaires sont formées à votre activité pour répondre à vos besoins spécifiques et donner satisfaction à vos correspondants.
Vous pouvez gérer vos rendez-vous professionnels à l’extérieur sans être aux abonnés absents et éviter ainsi la perte d’appels importants et une diminution de votre chiffre d'affaire.
Augmenter sensiblement vos contacts directs grâce à la disponibilité de votre accueil téléphonique et la fourniture de plusieurs lignes simultanées tous les jours de 8h00 à 20h00 sans interruption sauf le samedi de 8h00 à 12h00.
Possibilité de 24h/24h et 7 jours sur 7 en option.
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Optimiser votre activité, lorsque vous ne voulez pas etre dérangé par le téléphone,lorsque vous recevez vos clients ,que vous travaillez.
Valoriser votre image, par la perception positive de votre accueil téléphonique.
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Relève de standard
& Débordement d’appels
TSA prend le relais et gère les appels de vos correspondants en dehors des heures d’ouverture de votre société, ou en période de débordement d’appels.
Nos secrétaires accueillent vos clients en énonçant votre raison sociale, transfère la ligne vers l’interlocuteur désiré grâce à une connaissance parfaite de l’organigramme de votre société. En cas d’absence elles procèdent à une prise de message qui peut être transmis selon vos directives, par fax, par mail ou par SMS.
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